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业主执意乱停车怎么办
网络转摘      [2007-11-27]
物管案例:业主执意乱停车怎么办

 

摘自住宅与房地产杂志  作者: 赵凯

  2005年12月6日,《燕赵都市报》以“小区乱停车 麻烦实在多”为题,披露了石家庄市宏业花园部分业主在小区内乱停车、造成小区管理秩序混乱的问题。经过一段时间的策划和准备,宏业花园物业管理公司于当月16日开始进行停车整顿,并明确了管理人员的责任区和责任制。在业主的配合下,整顿很快就初见成效(其实许多看来很难解决或者解决不了的问题,解决起来并不太难,关键是我们能不能下决心、有没有用气力去解决)。然而在12月19日,该小区业主刘某晚上9点多钟开车回家,竟然无所顾忌地又把车停在了通道上。值夜班的几名保安员见状,一起上前劝说刘某,恳请他将车开到小区南侧的临时停车场停放。可是刘某不顾保安员的劝阻,执意把车停在通道(现在许多业主认为物业管理费高,殊不知不少额外的开支是由业主自己造成的,像这样随意给物业公司“找事做”,物业公司自然要增加人力、物力,试问物业管理费怎么能够降下来呢?)。保安员一看自己实在无能为力,就将事情告诉了公司的保安主管小阎。   

  小阎来到刘某的楼前,和颜悦色地请求刘某为了小区的整体利益,把车停到指定的位置去。刘某推拖说:“明天吧”,然后扬长而去。小阎望着刘某离去的背影,情急之中说道:“你不把车开走,我回去交不了差,兄弟给你跪下了!”刘某依然无动于衷、不置不理。小阎万般无奈,真的“扑通”一声跪倒在地(方法实不足取,但其心、其情可表,肯定还有更好的解决办法,但要求普通的工作人员在巨大的工作压力下,把一切工作都处理得完美无缺,也有点勉为其难),其他三名保安员见自己的主管下跪,也跟着齐刷刷地跪在了刘某的楼前。   

  四名保安人员的举动惊动了小区的其他业主,业主们边围观边议论。刘某怕惹起众怒,匆匆下楼,扶起跪在地上的小阎,说:“何必这样呢,我以后一定按照规定停车。”然后,赶忙将车开走(报纸一披露,物业公司马上搞整顿,业主一议论,违章车主赶紧开走车,足见舆论的影响力还是非常起作用的。)从这天起,刘某就把车停放到规定的位置上了。   

  点评:现在各个方面都在强调物业管理的服务功能,这无可非议。但也要清楚服务是目的,管理是手段,“没有舟桥是过不了河的”。众所周知,管理的有效和有序必须靠适当的制约做保障。然而,现行法规并未赋予物业公司与行使管理职能相配套的权力。即使有那么一点,也是中看不中用的“稻草人”。这个“保安员跪求业主”的案例,实际上反映了目前所有物业管理公司对待“刁民”的尴尬和无奈。
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